友善職場與社會關懷 | 中美矽晶製品股份有限公司

企業社會責任實踐

人權政策

中美矽晶秉持著尊重員工、落實以人為本的核心理念及價值，不僅遵循勞動相關法令，維護員工權益，傾聽員工心聲、促進勞資和諧落實性別平等，防範騷擾或歧視行為，並要求供應鏈夥伴以相同的標準落實在營運活動中，除遵循當地法令外，亦支持《聯合國世界人權宣言(Universal Declaration of Human Rights)》、《聯合國全球盟約(United Nations Global Compact)》與《國際勞工公約(International Labour Conventions)》等國際人權公約所揭示之人權保護精神與基本原則。

人權政策，請參考中美矽晶公司網站。

📌 政策方針

⦿ 持續創造多元包容性與平等機會，禁止任何形式的歧視 ( 含性別 ( 含性傾向 )、種族、階級、年齡、婚姻、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、容貌、五官、身心障礙等)

⦿ 禁止強迫勞動與僱用童工

⦿ 建立安全與健康的工作環境

⦿ 提供公平合理的薪資與工作條件

⦿ 提供自由表達意見的管道及環境，尊重員工自由結社之權利

人權盡職調查報告

根據《聯合國工商企業與人權指導原則》(UNGPs)，所有企業都負有尊重人權之責任，人權盡職調查在中美矽晶的營運政策及活動當中是不可或缺的環節，我們依據以下架構進行以確保涵蓋國際人權組織所建議的核心要素：一、鑑別與評估

二、行動與成效

三、利害關係人溝通

中美矽晶透過多元的溝通管道，與所有中美矽晶的利害關係人持續溝通，如：員工、供應商、客戶、社區、投資人，我們主動於官方網站、媒體、永續報告書、股東會年報揭露人權盡職調查資訊，並同時提供中文與英文的資訊，使來自世界各地的利害關係人都可輕易閱讀，包含我們的企業承諾、盡職調查流程、政策與行動、鑑別與評估等。中美矽晶秉持著誠信的核心價值，承諾揭露資訊的真實性。

我們在大部分的營運據點，皆有對新進員工實施人權相關教育訓練，2023年度統計，接受人權教育訓練共472人次，總訓練時數達588.5小時；另對在職員工，每年不定期舉辦職場暴力侵害及性騷擾防治宣導等相關課程，針對與中美矽晶營運有商業關係的人員訓練（如供應商），除官方網站內有揭示相關人權資訊供了解外，也提供「供應商行為準則」規範作為執行標準。

人才招募與人力資源

中美矽晶(總公司、竹南、宜蘭、旭鑫分公司)及環球晶圓2023 年之員工數為7,927人。於中美矽晶之員工數為622人，依性別區分，男性佔72.8%、女性佔27.2%；依年齡區分，30歲以下佔5.0%、30~50歲佔70.3%、50歲以上佔24.8%；依工作地區區分，新竹佔6.1%、竹南佔26.5%、宜蘭佔67.4 %；依工作屬性區分，直接人員佔56.1%、間接人員佔43.9%；依聘僱類型區分，正式職員工佔100%、非正式職員工0%；依聘僱合約區分，固定合約佔0.2%、不固定合約佔99.8 %；需要工作簽證的員工佔0.2%。

人才招募

依據誠信經營與追求創新的經營理念，我們勇敢開發、謹慎辨別誠實信用、追求共好的人才；此外，科技發展需要STEM人才的投入。除了發展招募管道吸引我們的目標受眾，我們也持續走進校園，相信兒童與青年勇敢投入STEM領域，能夠使我們所在的能源產業永續發展。

♦ 建教合作
中美矽晶發展以營運所在地為主的建教合作計畫，提供地區高中職、大專院校學生學習新技術設備的機會，讓理論與實務訓練得以結合。藉由與學術機構相互支援，員工與學生都能夠在合作的過程中獲益與成長。自2014年起，中美矽晶分別與竹南、宜蘭廠區周遭的校園進行產學合作計畫，如：中華大學、育達科技大學、東吳高職、東南科技大學、萬能科技大學…等，陸續共同培育153名在學生至中美矽晶實作。隨著計劃的發展，我們得以從中覓得具備製生產管理與研發創新潛力的人才，進而發展出一個熟悉企業文化、職能與需求相符的人才庫。

♦ 企業參訪
與在地大學合作安排公司參訪，讓學生認識中美矽晶產業、製程與工作發展，參觀工作環境及電站設施。透過參訪滿意度調查，了解學生對中美矽晶留下滿意之印象，畢業後求職會將中美矽晶列為考慮之選擇。

♦ 兒童與青年教育
2021 年中美矽晶發起了光電種籽計畫，期盼光電教育能從小扎根，透過貼近生活的故事討論、生活題材、太陽能應用實作，建立孩子們對太陽光電是安全、可負擔且能永續使用之潔淨能源的正確認知，並願意落實在生活中。

2024年7月，「派歐尼(pioneer)秧苗計畫」以兩天一夜營隊課程的形式，致力於培養偏遠地區學童的全人發展，致力於匯聚新科技體驗與社會趨勢議題，不斷提供孩子們新的養分，期望他們的學習觸手無限延伸，成為一名前驅的先鋒探險家！中美矽晶集團同仁擔任講師、參與規劃營隊「太陽能小學堂」，藉由結合集團於再生能源領域之專業，帶領營隊學員認識綠色能源以及太陽能之應用，期望學生們也能成為傳播「節能減碳、愛護地球」理念的小種籽，向外擴大影響力。

聘僱在地人員與身障人士

中美矽晶基於社會關懷亦配合政府參與身心障礙者進用政策，並遵循法令僱用身心障礙者，至2023年共僱用9位身心障礙之員工，為員工總數之1.4%，以創造共融多元的工作環境。

主管

在管理階層部分，中美矽晶主管總人數為83人，男性佔71.1 %、女性佔28.9%；依管理職級區分，中高階管理職(經(副)理級以上)50人、基層管理職(課長級以上且未達經(副)理) 33人。

新進員工及離職員工統計

中美矽晶及環球晶圓2023年之新進員工人數為649人，依性別區分，新進男性員工佔當年度年底總員工人數之6.1%、女性佔2.0%；依年齡區分，以<30歲之新進人員佔4.4% 為最高，30~50歲佔2.9%次之。2023年離職員工人數為785人，依性別區分，離職男性員工佔當年度年底總員工人數之7.3%、女性佔2.6%；依年齡區分，以30~50歲之離職人員佔4.7% 為最高，<30歲佔3.7%次之。

當員工提出離職申請時，人資單位進行離職訪談，透過訪談了解員工離職原因，針對員工工作內容、個人特質、提出的問題，積極的協助調整與說明，以達到留才的目標。此外，當集團有職缺時會公告內招資訊，兼顧組織及個人職涯發展需求，提升內部人才轉職亦可降低離職率。

薪酬與福利

薪酬政策

中美矽晶為吸引並留住優秀人才，提供具競爭性之薪資福利，且每年依公司營運狀況、整體業界調薪幅度、物價上漲指數及員工績效等數據訂定年度薪資調整標準；同時為了公平性，同仁敘薪標準皆依職位、年資與專業能力等工作相關項目進行判斷，確保同工同酬並避免性別、年齡或其他條件上之歧視與差異。

此外，為增進員工向心力、激發員工超越年度經營目標，以共創利潤、共享成果，依據公司獲利狀況，提撥員工酬勞；以及公司每年透過工作績效與貢獻評核結果進行晉升提報。期許同仁感受到中美矽晶樂於與每一位同仁共享經營成果、並維繫良好的團隊合作關係，藉此增進向心力與認同感，並打造積極成長的文化，成為專業工作者嚮往的工作環境。

福利制度

中美矽晶期望能夠持續協助員工安居樂業，我們在各個營運據點為全職員工提供六大保障，包含：人壽保險、醫療保險、傷殘保險、育嬰假、退休制度、員工持股信託等基本保障，讓員工將熱情投注在工作之餘，也願意與公司一起持續成長。

此外，我們也提供員工勞健保、勞退及團保、員工用餐補助、年度旅遊補助、員工健康檢查、三節與生日禮金、婚喪喜慶補助、傷病住院補助、社團活動補助、教育訓練補助、臨廠服務醫師、罹癌慰問金、防疫保護措施、疫苗施打補助、員工持股信託、職場心理諮詢等相關福利，協助員工平衡工作與生活。

保險與退休制度

中美矽晶除了法令規定的勞健保制度外，更提供每位員工優於勞動法令的團體保險，投保項目涵蓋定期壽險、意外傷害險、航空意外險、重大燒燙傷、傷害醫療險、住院醫療險、癌症險、防疫險，防疫險內容含確診給付、住院醫療等多重保障項目，提供員工完善的保障，維護員工的安全健康。

依據勞動基準法規定，符合勞工退休金舊制之員工皆每月提撥2%退休準備金，並儲存至台灣銀行退休準備金帳戶，年底依法提撥足額退休金。前述勞工退休金準備金監督委員會除依法每季召開會議並執行勞工退休金相關監督事項，每年亦透過專業的精算顧問公司進行退休金精算評估，以確保退休金足額提撥，以保障員工未來請領退休金的權益。

留職停薪申請

中美矽晶留職停薪申請類別有服役、重大傷病及育嬰留停，員工任職滿6個月育有3歲以下子女即符合育嬰留停申請，以兼顧家庭照顧，讓幼兒獲得最好的照顧。

員工膳食

中美矽晶於員工工作期間皆由公司提供免費膳食，並設置專屬的員工餐廳，提供員工舒適的用餐環境及多元化的餐點選擇，滿足同仁不同飲食的需求。為提供員工優良的供餐品質與營養，更成立團膳監督小組，一起為員工的健康與伙食把關。

福委制度

中美矽晶之職工福利委員會成立於民國77年，積極替員工增取更多優惠的福利措施，包括：急難救助、初次罹癌救助，幫助遭受巨變與困難時有需要的同仁度過難關；結婚、生育、喪儀補助金；三節與生日禮金；教育獎學金；生病住院補助；特約商店折扣；定期舉辦旅遊；尾牙活動；贊助社福單位活動；不定期舉辦家庭日活動，除全體同仁外並邀請眷屬一同參與建立向心力及認同感；舉辦工廠參觀日，增進同仁眷屬更認識公司營運及促進家庭成員融洽。成立員工社團，增進同仁身心健康，提倡正當娛樂，陶冶團隊合作，培養互助精神及同仁情感之交流；不定期舉辦淨灘活動，為社會貢獻心力，促使自然環境更潔淨；增設視聽設施，提升員工用餐環境品質及舒適度。

COVID-19期間，春季及秋季員工旅遊改以發放提貨券替代，此替代方案除了可減少人員不必要的流動與群聚外，亦可補貼員工之生活日用品所需。此外，公司為了鼓勵員工施打COVID-19疫苗，另建立接種疫苗獎勵制度，每年皆全額補助員工自願接受流感疫苗接種。2023年全年補助費用達967萬，平均員工補助1萬5仟元；全年增加中美新生寶寶超過20位，生育率超過4% 超過台灣平均出生率1%；秋季員工旅遊超400名員工參與含眷屬共超過800人，出席率超過65%。

教育訓練

全方位的學習環境

中美矽晶為提昇人員的技能與素養，制定教育訓練管理辦法做為教育訓練執行的依據，透過內部講師、外聘講師及外訓等方式每年辦理員工訓練，因疫情的趨緩訓練除了線上授課外也逐步回復實體課程，讓員工充實自我的專業知識，幫助同仁持續成長。各部門配合公司年度營運目標、部門KPI、職能需求等規劃次年度訓練計畫，並於每季結束後，針對該季開課情形進行檢討與評估，落實員工技能培訓，以提升員工的工作效率及競爭力並結合員工個人成長與公司永續發展的目標。

為了讓同仁能隨時閱讀和複習訓練教材，中美矽晶設立「電子圖書學苑」，內含豐富而多元的館藏資料，使忙碌工作的同仁，也能輕鬆閱讀，培養同仁閱讀風氣，學苑內部亦有各專業領域的訓練教材，使有興趣跨領域學習的同仁，也能自修並快速成長。相信透過不間斷得學習，公司在整體營運表上亦能不斷提升。2023年中美矽晶及環球晶圓投入於訓練發展總訓練時數為208,764.7小時。

於中美矽晶部分，依性別區分，男性及女性接受教育訓練平均時數分別為 28.2 小時、28小時；依員工類別區分，直接人員及間接人員接受教育訓練平均時數分別為 23.7 小時、33.9小時。

人才培育

中美矽晶每年依據營運策略及短中長期目標，規劃年度教育訓練計畫，重視技術傳承及人才培育，舉辦多類型的訓練課程及產學合作、專案研究，俾利同仁及時掌握全球政經趨勢動態、技術新知，並輔以職務代理、職務輪調與在職訓練等機制，強化同仁不同的職能。我們提供多元化的訓練資源，訓練體系包含新人入學學院、後勤通識學院、管理經營學院、專業核心學院、環安衛生學院、健康促進學院等6大項，提供員工在不同職涯發展階段擁有合適的訓練課程，使公司及同仁都能順應世界趨勢急遽的變化，擁有與時俱進的知識、技術及能力。

為推動公司學習文化，鼓勵同仁貢獻專長充分運用訓練資源，訂立「內部講師管理辦法」，落實公司知識管理、技術傳承，鞏固核心競爭力。

職場健康與安全

中美矽晶秉持「重視員工作業環境安全與健康」之理念，除遵守職業安全衛生法規及符合其他法規要求外，承諾透過組織運作及全員參與，並依組織性質與風險持續提供最佳資源於改善廠區之安全衛生設施，預防傷害與不安全，以保障員工、承攬勞工及相關第三者生命安全與健康。

安全職場

職職業安全衛生管理系統及其政策承諾

中美矽晶重視利害關係者的期望、管理階層與員工參與，導入職業安全衛生管理系統，讓職業安全衛生不再被視為「獨立作業」，而是必須從營運健全和可持續性的角度來看待。依循ISO 45001:2018 與ISO 14001:2015 訂定環安衛政策，並由最高管理階層( 董事長) 簽署後發布於公司內部資訊站、採購單( 或其他對外文件) 及公司官網，以向利害關係人溝通為達成「提供安全和健康的工作環境、恪盡環境保護責任及綠色經營」目標之承諾。為了達成此承諾，也制訂多項預防/減緩工作危害或健康影響的管理程序，並提供組織內、外部的溝通管道，以蒐集、傾聽利害關係者之意見。

職業安全衛生組織

中美矽晶各廠區依法設置職業安全衛生委員會，並定期每季召開會議，會議係由總經理擔任主任委員或指派各廠區副總經理主持，各部門主管及勞工代表全程參與，討論內容包含職業安全衛生管理計劃、作業環境測定改善與對策、職業安全衛生教育訓練、職業安全衛生稽核、職業安全衛生管理績效、事故宣導及預防、健康管理及促進…等相關事宜，並將會議中研議之事項作成紀錄，持續追蹤改善完成。

職業安全管理

中美矽晶深知作業環境安全的重要，藉由各階層主管的現場走動式管理，強化員工紀律及自主性，以提昇員工安全意識，建立企業安全文化。

每年定期檢視危害辨識及風險評估
每年緊急應變演練(火災/化學災害/全廠疏散)
實施健康危害風險管理
安全變更管理
採購管理
其他預防和減輕與營運、產品或服務相關之職業安全衛生衝擊
工作者的諮詢與溝通
承攬商管理
職業安全衛生教育訓練

為加強工作者之職業安全衛生認知及應變能力，中美矽晶每年參採同仁及管理系統需求與外部議題規劃環安衛教育訓練計畫，訓練對象包含新進及在職員工、各級主管及承攬商，以養成工作者之職業安全衛生意識、法規認知及應變能力，另依據法規作業資格要求，派訓機械設備操作人員、作業主管、職安人員及急救人員等，皆依法訓練取得證照。

除了每年定期辦理的一般安全衛生教育訓練、危險物/有害物作業安全、承攬商安全衛生管理、廠內特殊作業施工、局限空間作業安全、管理系統表單評鑑人員外，另回應外部議題，辦理系列緊急應變訓練課程。

事件調查及矯正

中美矽晶訂有事件通報處理調查程序與不符合事項矯正措施管理程序，於內網平台-「環安園地」、「健康園地」宣導事件通報流程及緊急救護流程(含政府/醫療機構即時訊息、化學品濺觸緊急處理)，當發生事件時不論輕重程度為何，均應予以調查，調查人員包含事件相關的管理、監督、作業人員及勞工代表，且為事件調查教育訓練資格者。事件調查著重查找事件發生之根本原因，並重新檢視、調整危害風險評鑑，所採取之補救、改善措施應能消弭事件原因防止再次發生，且由安全衛生人員追蹤復核。此外，當工作場所有立即發生危險之虞時，工作者可在不危及其他工作者的安全情形下，自行停止作業及退避至安全場所，並立即向現場主管通報，公司不會予以不利處分。

2023 年依勞動部所定義之失能傷害頻率(FR)為 2.99，失能傷害嚴重率(SR)為 21，我們在 2022 年 Q3 由高階主管發起集團內各廠區之各單位工安自主檢查，並追蹤其改善進度，直至改善完成；2023 年再推展進階版安全文化活動-「小工安」，透過小工安角色將安全文化的精神融入員工的日常；以小工安為橋樑，強化員工安全觀念，逐步朝向安全行為自主管理。

健康促進與關懷

同仁們的健康是企業建構強化競爭力的重要基礎，中美矽晶各廠區皆設置健康中心，配置專任護理師與特約醫師提供同仁多元的健康照護服務，並對員工健康問題追蹤管理及提供轉介或醫療服務。

此外，中美矽晶持續以母性保護、預防預防過負荷、預防不法侵害、中高齡及高齡員工健康保護之五大主軸及人因傷害，守護同仁的身心健康，透過多元的健康照護方案、辦理健康講座及各類型的健康促進活動，2023年中美矽晶更榮獲《康健雜誌》CHR健康企業公民許諾企業的認證標章，致力打造健康幸福職場標竿為目標。

人因性傷害預防

中美矽晶廠內建立人因性危害預防程序，採用員工傷病調查、問卷及人因危害風險評估之調查結果排序矩陣，當風險排序水準≧4者，須設立目標改善方案。2023年竹南有 1 件人因風險改善。

健康促進推廣、深化健康觀念

中美矽晶在員工健康照護上朝向多元的方向進行，每年依員工健康檢查整體報告之檢測數據分析，並訂定符合健康需求及具改善規劃之年度健康管理計劃以維護員工之身體健康；此外，針對不同族群作業人員提供相關體格及健康檢查，不論實施項目、頻率皆優於法規規定，並結合醫療院所提供員工免費癌篩：大腸癌、子宮頸癌、乳房攝影、口腔癌等，使員工的健康狀況無遺漏情形並能更加掌握。員工健檢作業結束後，臨場服務醫師針對異常結果進行後續追蹤，專責單位依分析結果辦理健康改善活動及健康促進方案。

中美矽晶推動之健康促進活動，活動包含癌症篩檢、健康講座(寵EYE-護眼保健知識、外食族健康的一天、戰勝潛在的雙子殺手_高血壓及高血脂等)、捐血活動、緊急救護課程、告別大腹翁離別小腹婆減脂活動、健身運動課程，使員工建立正確的健康保健知識，提升健康照護意識，2023年參與人次達3357人次。另外，為強化員工健康意識，不定期公告分享重大疾病訊息或健康資訊，使同仁能了解全方位健康訊息，藉此提升同仁健康意識以自我體重管理知識；為了預防傳染病(流感等)及其他疾病影響同仁健康，提供員工免費流感疫苗施打福利，並且提供完善的施打疫苗諮詢服務，並辦理於廠內提升員工施打便利性，保障員工健康建構安全防護網。

臨廠服務醫師諮詢、個別衛教指導及工作型態調整等個案管理措施
於公司設置便利CHECK血壓小站，讓員工方便自行測量血壓
於廠內設置24小時連線之自動體外心臟去顫器(AED)，並安排廠內員工參與CPR+AED之教育訓練
榮獲衛生福利部安心場所之認證殊榮
營造媽媽友善職場環境(發放好孕包、集乳室、孕婦專屬車位、企業特約托育中心)
主題式健康促進活動、健康講座

身心平衡、樂活職場

中美矽晶認為員工是公司最重要的資產，唯有員工身心健康，才能提高企業之生產力，因此致力打造安全、健康之友善職場。

2021年起中美晶導入員工協助服務(EAPC, Employee Assistance Program Service Center)，提供員工全面性的照護，服務項目包含情緒管理、人際關係、法律、工作職涯、家庭親子、財務等多元面向諮詢服務，每年提供每位員工使用2次免費一對一諮商服務，並且由護理師針對心情溫度計問卷高分者主動轉介EAPC，並定期追蹤及關懷同仁狀況。配合新人訓同步說明服務方案及發送聯繫說明小卡，並且定期發送心理活動文章透過專業的諮商服務協助於員工困境根本幫忙解決排除問題，期望讓員工安心、放心工作。

2023年舉辦在芳療中遇見自己_ DIY紓壓手作，藉由擴香石製作了解芳香療法，自我肩頸按摩方式及精油應用，達到身心放鬆、紓壓，體驗一場療育之旅。

每年會透過福委會辦理多場次員工旅遊，期望藉由旅遊讓同仁蓄積工作能量，同時凝聚團隊的向心力。此外，員工旅遊也鼓勵同仁眷屬參與，藉此拉近同仁彼此間的距離，在工作之餘也關心家人，強調工作與生活平衡。

中美矽晶為聆聽員工的意見與聲音，透過勞資會議、員工意見箱、職業安全衛生委員會、舊制退休準備金會議、福委會等管道，員工能自由反應自己的意見與看法，透過會議中意見的交換與討論，讓員工意見得以充分表達，使勞資間進行雙向且有效的溝通，創造勞資雙贏的目標。此外，人資部每月會發送電子報，提供文章專欄、英文學習、活動與健康快訊等的文章交流；提供員工學習新知與參與公司內外相關活動，讓員工於忙碌的工作之餘，於工作與生活中取得平衡，保持身心靈的健康。

社會關懷

愛心公益

財團法人台灣世界展望會–搶救土耳其敘利亞賑災助援捐款

2023年2月6日凌晨，靠近敘利亞邊境的土耳其東南部發生7.8級地震，造成超過5.5萬人喪生，至少85萬名兒童無家可歸。有鑒於土耳其與敘利亞嚴重的地震災情，以及災民所面對的生活困境，中美矽晶集團與台灣世界展望會合作，在內部發起員工愛心募集活動，除了鼓勵員工關心與重視社會中的弱勢族群外，也期望能夠透過捐款的方式幫助這些需要協助的人們，援助他們度過眼前的難關。本次計畫提供台灣世界展望會協助土耳其與敘利亞受災兒童和家庭，從第一時間的緊急救援到長期災後復原，陪伴他們撫平傷痛並向復原之路。

財團法人心路社會福利基金會新竹分會–在地關懷.早療治療師經費募款

根據衛服部統計，2020年以來0至6歲遲緩兒童通報人數每年超過26,000名。研究指出，發展遲緩兒若不能及早給予協助(例如:醫療復健、特殊教育等等)，可能成為身心障礙的人口，將造成家庭及社會的負擔。對於發展遲緩的孩子，為孩子提供必要的協助，往往家長需要花費許多金錢，且社會上的資源不夠的情況下，許多兒童無法得到必要的協助與照顧。中美矽晶集團秉持「取之社會、用之社會」之理念，為社會家庭做出貢獻。有鑒於這些遲緩兒童無法得到必要的協助與妥善的照顧，集團與心路基金會合作，期望透過捐款的方式，援助他們能夠接受早期療育，除了舒緩這些家庭面對的資金壓力外，也讓社會福利資源有足夠的量能提供專業的治療，為這些家庭與兒童盡一份心力。

財團法人創世社會福利基金會苗栗分院–在地關懷.助創世苗栗安養院設備更新

中美矽晶集團長期致力於協助社會弱勢族群，創世基金會為全台唯一專門照護清寒植物人的社福機構，一般社會大眾因為對於植物人的知識較少，所以在這部分的善款也相對較難募集，有鑒於此，集團於2022年與創世基金會苗栗分院合作發起「家的守護者」募款活動，募集植物人一日餐食經費，為這些植物人及家庭盡一份心力。另外，因創世基金會苗栗分院已成立超過20年，院內許多設備已老舊不堪使用，急需進行汰舊換新，因此促使集團積極投入，於2023年發起募款活動，以彌補這些需求。藉由這些募款活動，將愛心轉化為實際行動，讓植物人能擁有更周全之照護環境。